Garantiezeitraum & Garantieumfang
Die Garantie endet nach Ablauf der folgenden Fristen (maßgeblich ist das jeweils frühere Datum):
- 18 Monate nach der Werksauslieferung
- 12 Monate nach der Anlieferung an einem bestimmten Ort
- nach 2.500 Betriebsstunden
Garantieumfang
Wenn ein trotz des Einsatzes unter geeigneten Bedingungen während des Garantiezeitraums ein Defekt auftritt und ein solcher Defekt eindeutig auf IAI zurückzuführen ist, wird IAI einen Ersatz liefern oder das defekte Produkt unentgeltlich reparieren.
Welche Garantiebedingungen hierfür gelten und was der Service beinhaltet erfahren Sie unter nachfolgendem Passus.
Garantiebedingungen und Serviceumfang
Bitte beachten Sie, dass die Garantie in folgenden Fällen nicht gilt, obwohl während des Garantiezeitraums ein Defekt auftritt:
- Bei Defekten aufgrund von Handhabung oder Verwendung des Produkts in Situationen oder Umgebungen, die nicht im Katalog, dem Betriebshandbuch etc. als geeignet aufgeführt sind.
- Bei Defekten aus Gründen, die nicht auf das IAI-Produkt zurückzuführen sind.
- Bei Defekten aufgrund von Modifikationen oder Reparaturen, die nicht von IAI oder seinen Vertriebspartnern durchgeführt wurden.
- Bei Defekten, die zum Zeitpunkt der Auslieferung von IAI nach wissenschaftlichen und technischen Standards nicht vorhersehbar waren.
- Bei Defekten aufgrund von höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Unfällen oder sonstigen Gründen, die außerhalb der Kontrolle von IAI liegen.
- Bei natürlichem Verblassen der Farbe oder anderen gewöhnlichen Alterungserscheinungen.
- Bei Verschleiß von Gebrauchsteilen (Edelstahlband etc.).
- Bei Geräuschen oder anderen subjektiven Empfindungen, die die Anlage nicht beeinträchtigen.
Beachten Sie, dass diese Garantie nur das gelieferte Produkt abdeckt. Jegliche Verluste, die aus dem Ausfall des gelieferten Produkts herrühren, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Das defekte Produkt muss zu IAI zur Reparatur gesendet werden.
Haftungsbeschränkung
IAI ist unter keinen Umständen für spezielle, indirekte oder passive Verluste im im Zusammenhang mit seinem Produkt haftbar.
Serviceumfang
Der Preis des gelieferten Produkts enthält nicht die Kosten für Programmierung, Entsendung von Technikern usw.. Daher werden die folgenden Dienstleistungen auch während des Garantiezeitraums separat in Rechnung gestellt:
- Beratung zu Installation/Einstellung und Beobachtung eines Probebetriebs.
- Wartung und Inspektion
- Technische Beratung und Schulung zu Bedienung, Verkabelung usw.
- Technische Beratung und Schulung zur Programmierung und andere Leistungen im Zusammenhang mit Programmen
Reparaturservice in Deutschland
Bitte schicken Sie das Produkt gut verpackt an unsere Zentrale. (IAI Industrieroboter GmbH, Ober der Röth 4, 65824 Schwalbach). Danach erhalten von uns einen genauen Kostenvoranschlag für die Reparatur.
Um eine schnelle Bearbeitung garantieren zu können, bitten wir Sie, das nachfolgende Rücksendeformular herunterzuladen, auszufüllen und der Rücksendung beizulegen.
Wartung von EleCylindern
Die Wartung von EleCylindern wird in nachfolgenden Videos einfach und detailliert erklärt.
⇒ Hinweis: Alle Videoanleitungen sind in englischer Sprache.
| Wartung | Typ | Links zu den Youtube Videos |
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Wechsel des Motors |
Schlittenachsen, Schubstangenachsen und Radialzylinder Modellbezeichnungen: |
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Wechsel des Motors |
Hochsteife Schlittenachsen und hochsteife Radialzylinder Modellbezeichnungen: |
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Wechsel des Motors |
Staub- und spritzwassergeschützte Schubstangenachsen Modellbezeichnungen: |
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Wechsel des Motors |
Typen mit Parallelmotor Modellbezeichnungen: |
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Wechsel des Motors |
Schmale Typen Modellbezeichnungen: |
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Wechsel des Motors |
Schmale Typen Modellbezeichnungen: |
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Wechsel der Edelstahlabdeckung |
Schlittenachsen Modellbezeichnungen: |
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Wechsel der Edelstahlabdeckung |
Hochsteife Schlittenachsen Modellbezeichnungen: |
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Schmieren und Fetten |
Schlittenachsen Modellbezeichnungen: |
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Schmieren und Fetten |
Schubstangenachsen Modellbezeichnungen: |
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Schmieren und Fetten |
Radialzylinder und hochsteife Radialzylinder Modellbezeichnungen: EC-RR6(R) |
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Schmieren und Fetten |
Mini-Typen Modellbezeichnungen: |
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Schmieren und Fetten |
Schmale Typen Modellbezeichnungen: |
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Schmieren und Fetten |
Schmale Typen Modellbezeichnungen: |
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Schmieren und Fetten |
Staub- und spritzwassergeschützte Schubstangenachsen Modellbezeichnungen: |
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Schmieren und Fetten |
Staub- und spritzwassergeschützte Radialzylinder Modellbezeichnungen: |
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Austausch der Spiralabdeckung |
Mini-Typen mit Spiralabdeckung Modellbezeichnungen: |
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Wechsel des Zahnriemens |
Typen mit Parallelmotor Modellbezeichnungen: |
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Austausch der Steuerung |
Typen mit Parallelmotor Modellbezeichnungen: |
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Austausch des Simmerrings |
Sür staub- und spritzwassergeschützte Radialzylinder Modellbezeichnungen: |
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